La consultoría consiste básicamente en estudiar el entorno de trabajo de una empresa para sacar el mayor provecho de los recursos informativos y documentales disponibles o accesibles por la empresa. Basado en la reciente norma ISO-UNE 15489:2006 la consultoría ofrece un Plan estratégico para la gestión de documentos y de la información adaptado a la empresa.
La consultoría incluye:
Se realiza de forma presencial en oficinas del cliente y en oficina del consultor. La duración de la consultoría depende siempre de la complejidad del sistema documental, la localización de sedes y características de la organización.